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Produktinspektion bei Lieferung

Nach Erhalt Ihrer Bestellung prüfen Sie das Produkt bitte vor der Nutzung auf Mängel oder Versandfehler.
Sollten Sie eine Rücksendung oder einen Austausch benötigen, müssen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung benachrichtigen.
Anfragen, die nach diesem Zeitraum gestellt werden, können nicht berücksichtigt werden.


Rücksendungen & Rückerstattungen

Für berechtigte Rücksendungen wird die Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden nach Genehmigung bearbeitet.


Zeitraum für Rückerstattung

Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Die Zeit, bis der Rückerstattungsbetrag gutgeschrieben wird, variiert je nach Zahlungsmethode und Finanzinstitution:
Kredit-/Debitkarten: 1–15 Geschäftstage


Abgelaufene Zahlungskarten

Aus Sicherheitsgründen werden Rückerstattungen ausschließlich auf die ursprüngliche Zahlungskarte gutgeschrieben.
Falls Ihre ursprüngliche Karte abgelaufen ist:
Wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller (Bank/Finanzinstitution) – dieser wird die Zahlungszuweisung vermitteln.


Unterschiede bei Rückerstattungsbeträgen

Abweichungen können durch folgende Gründe entstehen:

· Bankgebühren für Bearbeitung

· Wechselkurs-Schwankungen zwischen Zahlungs- und Rückerstattungsdatum

· Gebühren für Ratenzahlung (falls zutreffend)

· Rückerstattungen basieren auf dem tatsächlich gezahlten Betrag (nicht dem Listenpreis)

Für Transaktions-spezifische Fragen wenden Sie sich an Ihre Finanzinstitution.


Wichtige Hinweise

Ursprüngliche Versandkosten und Versicherungsbeiträge sind nicht rückerstattbar.

Diese Richtlinie lässt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt.


Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

· Kreditkarten

· PayPal / Klarna

Die Verfügbarkeit der Methoden hängt von Bestelltyp/Wert ab. Überprüfen Sie dies bitte während des Check-outs.